极氪APP上预约带来的有声体验

车机保养提示了，这不在极氪APP上选择瓯海极氪家门店预约，8号和9号都已满，我只好选择10号中午11点的了，也是端午节最后一天假期，预约完成，担心自己会忘记，特地设置了闹铃提醒。

大约10分钟左右，0577的号码打过来，本能的反应陌生号码挂断，但过了10分钟又打过来，我就接了看到底是什么电话，电话那头说：您好，张先生，我是瓯海极氪家的客服专员李洁，请问您接电话方便吗？我问道：什么事情？ 她说：刚您在APP上预约6月10日中午11点进店保养，耽误您一分钟时间，想跟您确认保养事宜。

我说：是的。她说：您目前行驶多少公里？我：20200左右。她说：本次保养费用是517元，更换空调滤芯和机舱、内饰功能、制动系统、底盘、外观检查，预计2-3个小时，到时您的车钥匙记得携带，车上贵重物品取出，另外我们有提供免费午餐，请问您几位帮您预留？我：1位，留一份吧。

她：好的，张先生，已帮您登记，到时我们会提前一天再提醒您的，不打扰您，祝您生活愉快，再见！

挂上电话，顿时觉得这种有声的贴心式服务带来的体验感非常好，于是打开手机闹铃，关闭了保养提醒。